Adatvédelmi Irányelvek

A Nine Casino elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme és magánéletének tiszteletben tartása iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes információit online szerencsejáték szolgáltatásaink nyújtása során. Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és egyéb vonatkozó adatvédelmi jogszabályok betartásával adatai biztonságban legyenek.

Szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja jelen adatvédelmi szabályzat feltételeit. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot, hogy megértse adatkezelési gyakorlatunkat.

A Nine Casino különböző típusú személyes adatokat gyűjt a szolgáltatások nyújtásához:

• Személyes azonosító adatok: név, születési dátum, lakcím, telefonszám, e-mail cím
• Fiókadatok: felhasználónév, jelszó, fiókbeállítások és preferenciák
• Pénzügyi információk: bankkártya adatok, bankszámlaszám, tranzakciós előzmények
• Személyazonosság-ellenőrzési dokumentumok: útlevél, személyazonosító igazolvány, jogosítvány másolatai
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközazonosítók, játéktevékenység

Ezeket az adatokat regisztráció, befizetések, játék és ügyfélszolgálati kommunikáció során gyűjtjük. Bizonyos információk automatikusan rögzítésre kerülnek webhelyünk használata közben.

Személyes adatait kizárólag jogszerű célokra használjuk fel:

• Fiókjának létrehozása és kezelése
• Játékszolgáltatások nyújtása és tranzakciók feldolgozása
• Személyazonosság-ellenőrzés és korhatár-vizsgálat
• Pénzmosás elleni és csalás elleni intézkedések
• Ügyfélszolgálati támogatás biztosítása
• Promóciók és bónuszok kezelése
• Jogi kötelezettségek teljesítése

Adatait soha nem használjuk fel olyan célokra, amelyekhez nem adta hozzájárulását, kivéve, ha azt jogszabály kötelezővé teszi.

Adatkezelésünk jogalapja a következő lehet:

Szerződéses kötelezettség: Adatkezelés szükséges szolgáltatásaink nyújtásához és szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez. Jogi kötelezettség: Bizonyos adatokat jogszabályi előírások miatt kell kezelnünk, különösen a pénzmosás elleni és játékosok védelmével kapcsolatos szabályozások terén.

Jogos érdek: Biztonságos játékörnyezet fenntartása, csalás megelőzése és üzleti tevékenységünk védelmében. Hozzájárulás: Marketing kommunikáció és egyéb opcionális szolgáltatások esetében kifejezett hozzájárulása alapján.

A Nine Casino nem értékesíti személyes adatait harmadik feleknek. Adatait csak korlátozott körben osztjuk meg:

• Szolgáltatók: Fizetési szolgáltatók, technikai támogatást nyújtó cégek
• Hatóságok: Jogi kötelezettség vagy hatósági megkeresés esetén
• Szakmai tanácsadók: Jogi és pénzügyi tanácsadók szükség szerint
• Üzleti partnerek: Játékszoftver-fejlesztők és licencelők

Minden adatmegosztás megfelelő szerződéses garanciákkal és adatvédelmi intézkedésekkel történik.

Személyes adatai védelme érdekében modern biztonsági technológiákat alkalmazunk. Webhelyünk SSL titkosítást használ, adatbázisaink védettek, és rendszeres biztonsági auditokat végzünk. Munkatársaink titoktartási kötelezettség alatt állnak, és csak a munkakörükhöz szükséges adatokhoz férhetnek hozzá.

Bár minden ésszerű intézkedést megteszünk adatai védelme érdekében, az internetes adatátvitel soha nem lehet teljesen biztonságos. Kérjük, hogy Ön is járuljon hozzá fiókja biztonságához erős jelszó használatával és bejelentkezési adatai titokban tartásával.

A GDPR értelmében Önnek számos joga van személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet rólunk kezelt adatairól
• Helyesbítési jog: Pontatlan adatok javítását kérheti
• Törlési jog: Bizonyos körülmények között adatai törlését kérheti
• Korlátozási jog: Adatkezelés korlátozását kérheti
• Hordozhatósági jog: Adatai átadását kérheti másik szolgáltatónak
• Tiltakozási jog: Tiltakozhat bizonyos adatkezelési célok ellen

Jogai gyakorlásához forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Kérését 30 napon belül megválaszoljuk.

Webhelyünk sütiket használ a felhasználói élmény javításához. A sütik kis szöveges fájlok, amelyek eszközén tárolódnak. Alapvető sütiket használunk a webhely működéséhez, valamint analitikai és marketing sütiket a szolgáltatások optimalizálásához.

Böngészője beállításaiban bármikor letilthatja a sütiket, azonban ez befolyásolhatja webhelyünk funkcionalitását. Részletes információkat sütiszabályzatunkban talál.

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az szükséges az eredeti gyűjtési célok teljesítéséhez vagy jogi kötelezettségeink teljesítéséhez. Fiókadatok általában a fiók bezárása után öt évig megőrzésre kerülnek a szabályozási követelmények miatt.

Pénzügyi tranzakciók és játéktörténet dokumentációját jogszabályi előírások szerint hosszabb ideig megőrizzük. Inaktív fiókok adatait rendszeresen felülvizsgáljuk és szükség szerint töröljük.

Szolgáltatásaink nyújtása során személyes adatai az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba is továbbíthatók. Ilyen esetekben megfelelő garanciákat alkalmazunk, beleértve az Európai Bizottság által elfogadott standard szerződéses záradékokat.

Minden nemzetközi adattovábbítás megfelelő szintű adatvédelmet biztosító országokba vagy megfelelő garanciákkal rendelkező szervezetekhez történik.

A Nine Casino szolgáltatásai kizárólag 18 év feletti személyek számára elérhetők. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 18 év alatti személyektől. Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorú adatait kezeljük, azonnal töröljük azokat.

Szülőket és gyámokat arra kérjük, hogy figyeljenek gyermekeik online tevékenységére, és akadályozzák meg, hogy kiskorúak hozzáférjenek szolgáltatásainkhoz.

Adatvédelmi szabályzatunkat időről időre frissíthetjük jogszabályi változások vagy üzleti gyakorlatunk fejlődése miatt. Jelentős változásokról e-mailben vagy webhelyünkön keresztül tájékoztatjuk Önt.

Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át jelen szabályzatot, hogy naprakész legyen adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban.

Ha kérdése van adatvédelmi szabályzatunkkal vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal ügyfélszolgálatunkon keresztül. Adatvédelmi tisztviselőnk készséggel segít jogai gyakorlásában.

Panasszal a felügyeleti hatósághoz is fordulhat, ha úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait.